中国网middot，美丽江苏讯 为全面贯彻落实中国银保监会关于开展2022年银行业保险业315消费者权益保护教育宣传周活动的工作要求，无锡平安产险全面启动以共促消费公平，共享数字金融为主题的宣教活动，联合无锡地区平安银行，寿险，普惠等金融机构共同开展消费者权益保护宣教，通过线上线下相结合的形式，面向广大消费者做好金融，保险宣教活动，提升客户体验，倾听客户声音，切实维护消费者合法权益。

启动仪式

理赔服务线上化

老年人服务升级

客户声音倾听者

为及时接收，处理保险消费者各类咨询，投诉和建议，及时了解消费者在疫情期间的保险服务需求，无锡平安产险开设了3middot，15客户维权热线，第一时间倾听客户对公司服务的意见和建议平安产险无锡分公司将坚持服务实体经济，服务民生保障，以消费者为中心，加强消费者合法权益保护，不断创新服务模式，升级服务举措，让消费者更好地共享金融改革发展成果，满足消费者美好生活需要

坚持党建引领，积极宣传红色金融史。面向社会公众积极宣传红色金融史，并有机融入金融知识进校园，进社区，进农村，进企业，进军营等宣传活动。