残疾人是社会最困难的弱势群体，需要全社会的特殊关爱和特别的扶助。2024年5月19日是第三十四次“全国助残日”，长期以来，为进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，体现国寿担当，彰显央企大爱，中国人寿诏安县支公司客户体验中心（以下简称“诏安国寿柜面”）积极开展助残服务，致力于为残疾人士提供全方位的关爱和帮助。

结合残障人士的实际需求，诏安国寿柜面主要在辅助设施方面和服务支持方面开展助残服务。为了方便残障人士的出行，建设了无障碍通道、轮椅坡度以及配备轮椅无偿使用等设施设备，以满足残障人士的基本需求。诏安国寿柜面还贴心地为残障人士开设爱心窗口，让残障人士临柜办理业务时真正感受到无障碍、无等候、无压力地办理业务，通过有温度的服务来缓解残障人士面对社会交往的焦虑和压力。

总之，携手助残，共创美好生活，是全社会共同的责任和使命。诏安国寿柜面将持续地用心关爱残疾人，用实际行动帮助残疾人，让残疾人群体感受中国人寿的温暖和善意，让他们生活的更加幸福、更有尊严。

作者：中国人寿诏安县支公司客户体验中心 林秋雄

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