外卖服务系统助力居家养老评价

老人居家下订单，贴心服务送上门

外卖服务系统助力居家养老

智慧养老服务版界面

老人居家下订单，贴心服务送上门，燃气报警器，人体感应器等适老化改造，使得老人的日常生活一直处于被保护状态昨日，扬子晚报记者在南京市鼓楼区采访时发现，数字化养老正给传统的养老领域带来悄然改变

老人需求响应更及时

接单，计时，评价乍一看以为是外卖服务系统，但仔细一瞧，却发现这是南京市鼓楼区心贴心老年人服务中心的管理员，服务商正在使用的智慧养老服务版

老人居家下订单，贴心服务送上门，已成为心贴心为居家老人服务的日常缩影心贴心老年人服务中心早在2001年成立之初，便为老人提供居家养老服务，现在的服务对象已达到1万多人数字化大大提升了我们的服务能力心贴心创始人韩品嵋介绍说，与机构养老不同，居家养老的老人们是分散的，而且需求也多种多样，如何高效匹配充满挑战

大数据支撑15分钟服务圈

不论是服务需求的在线下单，还是适老化改造中的神器背后，都离不开鼓楼区智慧养老大数据运营调试中心的技术支撑记者采访中了解到，大数据中心的服务内容涵盖了家庭养老床位集中管理，一键呼叫系统安装，适老化改造，居家和机构养老服务预约，民营养老机构补贴在线申请，居民满意度反馈等

为进一步加快互联网与养老服务以及医护服务的深度融合，鼓楼区民政局今年还联合区卫健委，对区级养老信息平台进行全面升级，借助大数据平台收集需求，处理信息本能技术优势，建立健全公共养老资源，社会养老主体分布数据模型，从全区范围科学调度养老资源的匹配，避免出现地域间资源分配不平衡，为打造养老15分钟服务圈提供数据支撑。

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