让互联网医院找准发展节奏
湖北武汉推出打通互联网医院和零售终端的医疗健康服务平台,参保人员可享受线上问诊,线上购药,医保支付,配送到家等一站式服务,山东建立医保大健康平台,为入驻平台的互联网医院开通医保在线支付,医保信息可即时核验,新疆利用互联网医院助推优质医疗资源下沉,克孜勒苏柯尔克孜自治州的患者可接受江苏医疗专家的零距离问诊和远程检查最近几年来,我国互联网医院快速发展,带来了医疗行业的新变革,让患者就医更方便,用药更便捷
当前,我国互联网医疗行业处于快速发展期,无论是互联网医院的数量,用户规模,还是问诊量,市场规模都在快速增长截至2021年6月,我国互联网医院已超1600家新冠肺炎疫情防控期间,互联网医院在保障患者医疗服务需求,缓解实体医院医疗服务压力,减少人员聚集,降低交叉感染风险等方面发挥着重要作用,互联网诊疗发展成为医疗服务的重要组成部分
不过,互联网医院也出现了一些成长的烦恼由于品牌认知度低,运营团队缺失,患者网络就医习惯尚未养成等原因,不少互联网医院面临建而不用的问题某省互联网医院运营数据显示,58家公立医院建设的互联网医院中,真正开展互联网诊疗业务的仅有11家如何合理设置互联网医院,提高其使用效率,实现错位特色发展,避免资源闲置和重复建设,成为亟待解决的问题
破解这一难题,首先要明确互联网医院的发展定位从发展前景看,互联网医疗行业处于发展初期,但其市场成长性看好,整体上仍有很大发展空间十四五规划和2035年远景目标纲要提出,积极发展互联网医院伴随着5G,人工智能等技术的发展及其与医疗场景的加速融合,互联网医疗还将吸引更多社会投入但从发展现状来看,互联网医疗离模式成熟,大规模市场化应用仍有差距这意味着,当前快速发展的互联网医疗,面对着一条充满挑战的慢赛道只有利用好互联网平台的优势,从做大流量迈向提升医疗服务品质,才能以独特价值赢得市场地位
推动互联网医院健康发展,帮助其提升医疗服务品质,要用好政策杠杆,放大其建立在新一代信息技术应用基础上的独特优势比如,互联网医院可以再造就医服务流程,减少排队,等候时间在慢性病管理中,互联网医院可以利用大数据分析,帮助患者有效用药,治疗,网上复诊,购药,让患者省心省力应支持互联网医院在这些领域错位发展,与实体医院协同配合,发挥更大作用同时,还要加强政策扶持,消除互联网医院发展面临的一些政策壁垒目前,我国对举办互联网医院的实体医院及医生的激励,价格支付等政策尚不明确,应加快研究和论证监管部门需要统筹考虑医疗行业和互联网模式的特点,实现对互联网医院的包容审慎监管,进一步促进互联网医疗行业规范健康发展
互联网医疗服务新模式新业态的蓬勃发展,展示了互联网赋能卫生健康事业的广阔前景只有沿着正确的发展方向,方能打开机遇的大门对互联网医院而言,就是要在保持快速发展势头的同时,提供更高质量,更加规范的服务,从而更好满足人民健康新需求,为健康中国建设作出更大贡献
为保障患者生命安全,《互联网诊疗管理办法》第16条规定,不得对首次就诊患者开展互联网诊疗活动。但互联网医院的功能是减少患者跑腿的次数,无法开通互联网进行首诊是限制互联网医院发展的难题。医生也在尝试新的解决方案。
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