细微之处显温情
只跑了这一趟,很快就搞定了我办事时,儿子还能在休息区玩耍,真是方便又体贴,为这个新的政务服务中心点赞!12月1日,在萍乡市湘东区政务服务中心,顺利办好不动产权业务的巫先生高兴地说
当日,记者走进政务服务中心,只见办事大厅宽敞明亮,服务区设置清晰明了,办事窗口井然有序大厅还设置了母婴休息,冷热水饮用,图书阅览,残障人专用等服务设施
湘东区政务服务中心主任李寨萍介绍,中心于2021年9月启用,总面积约4400平方米,共进驻45个部门,设置了77个办事窗口和2家金融机构,集政务服务,便民事项,项目审批等多个功能于一体实行大厅咨询导办,重点企业代办,特殊人群帮办,24小时自助办,延时预约办五办和免费复印,免费邮寄,免费刻制印章三免费服务
您好,您需要办理什么业务服务中心大厅门口,身穿印有小萍帮办字样马甲的工作人员,快步走到一名正在四处张望的老人身边在政务服务中心,每天都有5名小萍帮办志愿者对老弱病残等特殊人员实行一对一服务,帮助他们快速办理业务
在这个新的政务服务大厅办理业务,比原来轻松多了各个窗口都能快速查询信息,打印清单,很多业务还可以在线办理办完之后,还能享受免费的邮寄服务,不用再来回奔波了萍乡市城投建工集团有限公司湘东分公司人事部门负责人陈育红经常要跑政务服务中心办理业务,对这里细微的服务深有体会
同样有此体会的还有市民文超,他正在为新开办的企业申请营业执照在工作人员的指导下,短短几分钟便完成了所有的申办流程,营业执照和免费刻制的1套印章之后将免费邮寄到家
我们要把政务服务中心打造成湘东区的一张名片,用优美的环境和热情的服务,提升政务服务效能,优化营商环境,让企业和群众办事更加省心,舒心李寨萍介绍,截至目前,服务中心共完成咨询导办23000多件,代办14件,帮办126件,24小时自助办理1300件,延时预约办理7098件政务服务,提供免费复印6530次,免费邮寄10238次,免费刻制印章402套
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