服务小微企业履行大行责任——工行徐州分行银政业务再上新台阶

中国网middot;美丽江苏讯 截至2022年12月末，工行徐州分行银政业务历经一年发展时间，累计发放150笔共计6.66亿元，获监管部门通报表扬，体现了监管部门、客户对徐州分行服务小微企业和履行国有大行社会责任担当的认可。

该行跟紧政策要求，扩宽融资面。根据持续加大乡村振兴、科技创新、专精特性、进出口等领域信贷支持力度的工作要求，加强银政合作和内部数据挖潜，形成新型农业主体、高新技术小微企业、专精特新培育企业、进出口企业等超万户的普惠金融精准服务客户清单，持续拓户扩面。

该行专注特定客户群体，拓深融资路。通过强化对市场、客户、产品的研究，结合城区市场环境，将客户群体细分，积极拓展与特色产业园区、行业协会和市场管理方的合作，批量获取能够反映客群内小微客户生产经营情况的信息数据，批量培育重点客群，实现客户量质提升。

该行强化普惠营销体系建设，强基融资线。通过加强客户营销维护效果监督，将管户责任量化考核，从智能管户系统运用、管户客户熟识度提升等细节着手，促进客户维护工作真正落地;同时还加强了客户经理和网点普惠专员等一线普惠营销人员队伍建设，保持营销队伍的稳定性，减少因人员频繁变更带来的客户维护表面化、重复化的现象。

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