平安产险苏州分公司护航广大车主五一平安出行

平安产险苏州分公司护航广大车主五一平安出行

4月29日至5月3日期间，平安产险苏州分公司开展“五一趣玩，平安守护”为主题的护航行动，为沿途返乡及外出的广大车主提供专业、暖心的服务体验，确保线上线下理赔服务不停歇。

据悉，分公司集合102名一线护航人员，组建7*24小时“平安守护者”护航小分队，为广大异地出行群众保驾护航，活动覆盖全辖机构，共设置7个护航站点，累计为3100辆车提供护航服务。理赔员吴宏亮客户上高速发现胎压不足，协助客户更换备胎先行前往维修店检查，确保无安全隐患后再旅游出行，为服务客户拥有安全的五一假期保驾护航，得到了客户的肯定与认可。理赔员杨杰在护航时，遇到了一名正在交警队处理事故的车主。车主在高速上发生双车事故，由于第一次出险，一时连自己的保险公司都忘记了。他主动上前了解情况，挨个拨打保险公司电话，最终查到该车主的投保公司并协助出险。在陪同处理事故期间，杨杰向车主介绍了苏州的旅游景点，让其感受到了苏州保险人的专业与热情。

后续，平安产险苏州分公司将始终坚持以客户为导向的初心，打造更加专业周到的服务，为广大车主朋友们提供省时省心又省钱的出行服务！

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