农发行敦化市支行2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周暨“3·1

为落实中国银保监会工作会议部署，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，按照《中国农业发展银行吉林省分行2023年3middot;15消费者权益保护教育宣传周暨3middot;15金融消费者权益日活动方案》相关要求，我行高度重视，迅速行动，制定《中国农业发展银行敦化市支行2023年3middot;15消费者权益保护教育宣传周暨3middot;15金融消费者权益日活动方案》，并积极组织开展相关活动，现将具体活动情况报告如下。

一、活动安排

活动主题:共筑诚信消费环境 提振金融消费信心。

活动时间:2023年3月13日至2023年3月19日

活动口号:权利middot;责任middot;风险

二、活动方式

1.利用LED滚动播放活动主题、活动口号;

2.到人员密集场所进行现场宣传。

三、活动情况

1.网点宣传

我行通过LED屏滚动播放宣传主题、宣传口号及原创风险提示，在营业网点摆放宣传资料、张贴宣传手册，对前来柜面办理业务的企业经办人员进行宣传。

2.户外宣传

本周我行分别前往昌源小区、渤海广场及周边商户进行消费者权益相关知识的宣传，面向老年人等社会弱势群体，对消费者基本权利进行推广普及。同时强化对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。

本次宣传活动共发放宣传单50余份，宣传受益群众100余人，切实履行了政策性银行消费者权益保护宣传义务。通过本次宣传活动，提高了群众的法律意识和防诈识诈意识。提高金融消费者辨识非法集资、网络诈骗等能力，对经济社会安全稳健发展有积极意义.

下一步，我行将按照宣传活动方案，继续深入推进消费者权益知识宣传活动，把普及消费者权益知识宣传工作形成长效工作机制，正在与社区进行积极对接，拟前往社区开展集中宣讲，进一步加强宣传力度，不断探索和拓展丰富的宣传形式和手段，充分发挥政策性银行消费者权益保护宣传义务。

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