总客流3.87万！苏州智轨圆满护航“五一”假期乘客出行

刚刚过去的五一小长假，苏州人气爆棚，各大旅游景点纷纷爆满。

作为吴江区首条智能轨道快运系统线路，吴江捷运系统T1示范线在节日期间，也迎来了客流量的显著增长。这条连接同里古镇与苏州轨道交通4号线同里站的线路，在这个假期成为了市民和游客出行的热门选择。

据统计，2024年5月1日-5月5日，吴江捷运系统T1示范线共运送乘客3.87万人次

多措并举，为乘客保驾护航

为切实做好“五一”假期市民及游客出行服务保障工作，平稳应对节日大客流，苏州智轨精准研判、科学筹划，一手抓安全生产，一手抓客运服务，提前制定假期专项运营组织方案，确保节假日期间智轨电车运行高效、有序、可控，全力打造安全有序、舒适顺心的出行环境。

1、运力调度方面

吴江捷运系统T1示范线在日常运力基础上提升运能配置，安排备用车上线，通过增加列车班次、缩短发车间隔等方式疏导缓解客流压力，确保乘客能够快速、安全地到达目的地，满足市民乘客出行需求。

2、设备维护方面

维保人员提前对车辆、线路及场内外设备等关键点位进行安全检查，节假日期间安排专人值守，加强车站巡检，确保所有设备设施运行状态良好。

3站台服务方面

在提升服务质量上，吴江捷运系统T1示范线同样不遗余力。不仅在站台广播中增加了刷卡刷码提示内容，还加强了安保措施，工作人员在站台上维持乘车秩序，灵活设置分流护栏，结合客流情况及时调整组织方式，避免客流对冲拥堵，引导乘客文明、有序乘车，有效保障乘客安全、便利出行。

此外，在车站和列车上，客运人员也个个热情周到，不断提醒乘客注意安全，保持秩序，为乘客提供咨询和帮助，让乘客出行更加顺畅。保洁人员及时清理打扫，保证站台及车厢内部卫生干净整洁，为乘客们提供了一个干净、舒适的乘车环境。

“五一”假期的吴江捷运系统T1示范线，不仅为市民和游客提供了便捷的出行方式，也展示了吴江区在智能交通建设方面的成果。

未来，随着吴江捷运系统的不断发展和完善，相信它将为市民和游客带来更加高效、舒适的出行体验，同时，也为吴江区的经济发展注入新的活力。

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