迅速应对四川芦山、宝兴地震多家险企紧急启动应急处置预案

6月1日17时，四川省雅安市芦山县，宝兴县先后发生6.1级，4.5级地震地震发生后，一些保险公司已经启动了应急预案中新经纬了解到，截至6月1日晚7时，中国太保财险四川分公司已接到1起地震相关车险报案，1起非车险报案截至记者发稿时，平安产险已完成3起车险案件，赔付金额23760元

根据消息显示，地震发生后，平安产险快速反应，成立重大突发事件应急小组，第一时间启动8项应急措施，包括开通24小时95511应急联络热线，开通理赔绿色通道，救援救助，单证救济，取消定点医院有限服务，简化意外身故理赔申请手续，维修协调，先行赔付等。

据中国人寿介绍，公司紧急启动应急预案，各级机构组成联合应急工作组，第一时间核查客户出险情况，推出主动寻找客户，多渠道全天候受理报案，优化理赔申请材料，取消定点医院限制，取消社保赔付范围限制，提供上门服务等六项服务措施。

地震发生后，中国太保第一时间启动重大灾害事故应急机制，快速开通理赔绿色通道，实施快速赔付中国太保推出八项服务举措，包括:7*24小时报案咨询，主动调查客户出险信息，多渠道获取受害者信息，无保单服务，简化理赔手续，取消定点医院和费用限制，提供预付费和上门服务，提供相应的防灾防损服务，提供人文关怀服务，按照客户接受的时间和方式及时赔付，履行保单承诺等

此外，多家保险公司表示将继续关注政府信息及相关报案信息的发布，全力做好突发事件的应对工作，并积极配合相关部门做好救援理赔等后续工作。

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