江南布衣深耕粉丝经济,多品牌打造生活方式生态圈
自1994年成立以来,江南布衣已经成长为一家设计师品牌时尚集团,在全球拥有众多子品牌和门店燃烧知识咨询数据显示,2021年,江南布衣零售额位列中国设计师品牌时尚行业第一截至2021年底,江南布衣会员账户数突破530万,半年内逆势增长40万立足于设计师时尚这个看似小众的细分市场,江南布衣凭借对艺术和设计的坚持,不断提升品牌力,致力于打造中国本土设计品牌
江南布衣自成立以来,就奠定了设计为本的理念,逐渐形成了独具气质和风格的品牌伴随着20世纪90年代以来中国经济的快速发展和人们消费水平的不断升级,越来越多的消费者追求独特性和艺术感,设计品牌的消费群体不断扩大,江南布艺正逐渐从小众走向更广阔的市场从单一品牌的不断孵化,逐步打造出多维度,多梯度发展的多品牌矩阵,为集团的持续发展注入了源源不断的动力
江南布衣作为一个颇具特色的设计师品牌时尚群体,聚集了一批审美风格和生活态度相近的粉丝根据消费者调研,江南布衣粉丝普遍学历较高,思想独立,追求品质生活他们往往热爱艺术和旅行,对新鲜事物有着强烈的好奇心,渴望通过服装展现个性这些粉丝对自己喜欢的品牌极度依恋,他们成为了江南布衣粉丝经济的根基江南布衣集团的多品牌战略也为这些铁杆粉丝打造了江南布衣式的生活方式生态圈,用多元化的产品满足不同消费群体的需求
截至2021年底,通过互联网运营,江南布衣集团拥有会员530万人,电子化程度超过90%为了保证消费者在各个渠道的良好体验,江南布衣一方面建立集团中层数据系统,打通各个渠道的会员体系,根据消费者的生命周期精细化运营,个性化定制营销方式和内容,另一方面,借助库存共享配送系统,各种渠道和物流中心的货物可以互通有无网上同款同价卖新品的销售逻辑,为客户提供了随时随地交易的基础和机会,人和货的高效沟通和匹配,会大大提升消费体验此外,江南布衣还通过私域运营提升粉丝粘性,打通线上线下渠道流量,进一步提高品牌的复购率目前江南布匹70%左右的零售额都是会员贡献的,会员数量也在逐年稳步增长
江南布衣+暑期会员节
在多品牌战略和粉丝经济战略的基础上,江南布衣对未来的发展也有自己的思考。
首先,我们将继续加强设计和品牌驱动,扩大品牌矩阵通过进一步优化设计师品牌和品类的组合,提升设计和R&D能力,全面提升品牌力目前,江南布衣已经成立了芝麻实验室,致力于提高其前瞻性设计和R&D能力,环保和可持续设计此外,江南布衣还将推动所有品牌门店的形象升级和视觉展示升级,扩大江南布衣+多品牌集合店的布局,为顾客提供更好的购物体验
其次,继续深耕粉丝经济,提升用户体验江南布衣将以粉丝为核心进行商业运营创新,在数据驱动的所有触点上全面提升用户体验,不断构建和优化全球零售网络,布局多元化零售渠道和社会渠道,通过优质的内容输出和运营建设,不断培养年轻消费者心智,实现店外销售规模化
商店体验活动
中国新一代年轻消费者更渴望个性化表达,更愿意选择有品质感和设计感的国产品牌,而不是追求国际大牌江南布衣作为中国设计师品牌的开创者之一,已经初步形成了丰富的品牌矩阵,构建了具有品牌特色的生活方式生态圈未来,江南布衣将进一步夯实企业的品牌力和经营管理综合能力,为业务的健康稳定发展提供坚实的基础
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