阿里巴巴友盟+前总裁罗金鹏加入星巴克中国担任CTO

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光明公司出品

《光明公司》了解到，阿里巴巴旗下数据智能服务商友盟+前总裁罗于今年年初加入星巴克中国，并出任CTO一职他在星巴克中国宣布董事长王静莹回归首席执行官之前上任

罗鹏

据天眼查APP显示，友盟+相关主体公司友盟同心科技有限公司已于今年6月21日变更原法定代表人罗变更为现任法定代表人陶，罗也退出董事及其他高级管理人员职务

根据友盟+网站信息，罗2019年以公司总裁身份出席相关活动并接受媒体采访据通天岩茶APP显示，2020年3月24日，友盟同心法定代表人变更为罗

罗的Linkedin账户显示，他毕业于浙江大学，在加入阿里巴巴之前曾在华为和亚信工作领英账号还显示，罗于2019年7月出任友盟+总裁，为阿里巴巴集团高级总监

上周末公布了2022财年的10—K文件，其中多次提到与客户建立数字化联系的重要性。

文件中提到，星巴克还宣布了数字第三空间的投资计划，可以让星巴克会员获得新的福利，数字社区和沉浸式咖啡体验，从而为顾客提供一种暖心的方式和体验，与星巴克建立联系在中国市场，星巴克采用了Starbucks NOW来满足本地化的需求

但从财务费用的角度来看，星巴克对数字化的投入似乎并没有体现在管理费用上——它的Gampa费用在净收入中的比例逐年下降。

2022财年，星巴克Gampa费用占净收入的6.3%，2021财年和2020财年分别占6.7%和7.1%，2021年和2020年Luckin coffee Gampa费用分别占净收入的15.94%和24.34%。

与此同时，员工工资在星巴克门店运营费用中的比重也在进一步增加刚刚发布的10—k文件显示，星巴克员工的工资和福利已经占到净收入的25.29%左右，但在2018年，这一数字为21.82%

至于星巴克中国，受疫情影响，2022财年星巴克同店收入下降24%。

或许，优秀的数字化能力的意义在于，可以减少员工工资对成本的影响，改善用户体验，提高门店的运营效率2022财年，星巴克全球员工约40.2万人，这不是一个小数字

友盟+是第三方全球数据智能服务商通过结合实时的全球数据资源，为互联网公司提供统计分析，运营和技术效率工具，为品牌商提供线上线下数字化智能营销服务

2016年，阿里巴巴投资的友盟，中文网站统计分析平台CNZZ，互联网数据服务平台元信三家公司的网络数据合并为新公司友盟+，2013年，阿里巴巴以8000万美元收购友盟。

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