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孩子偷玩游戏充值2000余元能退吗

栏目:消费    时间:2022-02-22 17:36   来源: 中国经济网   阅读量:16163      关键词:

株洲晚报讯最近几天,市民谢女士向株洲晚报热线28829110求助称,她家4岁的熊孩子趁其不备,手机充值了2000余元玩游戏客服回复说将处理此事,但至今无下文

孩子偷玩游戏充值2000余元能退吗

开机与支付密码相同,小孩充值玩游戏

孩子玩游戏时,根本不需要手机注册账号便可玩耍,该公司是如何认定支付是成人所为呢谢女士质疑道

律师:小孩行为可视为无效

湖南诚一律师事务所律师杨洁认为,谢女士的孩子未满8周岁,属于无民事行为能力人,因此他的充值行为应视为无效,家长可以向游戏公司申请退款,如果游戏公司不予回应,谢女士可以通过法律诉讼途径维护自身合法权益。

此外,杨洁提醒,家长应该尽到自身的监护责任作为监护人,孩子家长应该管理好手机,保护好密码其次,手机可设置充值额度,以避免出现大额充值的情况未成年意识不成熟,家长应及时对其消费观念予以指导

2021年12月中旬,怀化的刘奶奶去银行取款时,发现银行卡里无故少了万余元,“银行卡一直放在身边,也没有买其他东西,钱怎么就不翼而飞了?”刘奶奶得知结果的瞬间腿都软了。

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