直击圆通快递员除夕夜:让小哥温暖他们各显神通
春节假期,忙碌了一年的人都将手中的工作按下暂停键,选择回家团圆或就地过年,年后再说一时竟成网络流行语。
这句话对于快递人却不是那么适用甚至在除夕夜,千家万户都在享受阖家团聚的时光,不少快递小哥却放弃了与家人团聚的机会,继续奔走在城市的大街小巷,为大家送去一份份急需的包裹
此刻,在结束了年前最后一天的工作后,他们也聚在一起,分享一份别样的团圆饭。。
河北小哥留守上海:派送量堪比双十一
除夕夜的上海街头,已没有了平时的人来人往和川流不息。
圆通速递上海杨浦同济网点的快递员郭浩强刚结束一天的派送,准备赶回网点。
他告诉记者,按照惯例,在网点负责人的组织下,留守值班的同事们要一起吃年夜饭热闹热闹。
本来今年春节计划休息一天的,没想到还是坚守到最后郭浩强告诉记者,算上这个春节,自己已经8年没有回河北衡水老家过年了从1月23号开始,郭浩强所在区域的其他快递同行都陆续开始休假了春节假期,他们所有的快件都会被集中送到郭浩强的快递驿站里由他统一派送
这样一来,郭浩强每天要派送的快件量反而比平时多了7成,跟双11旺季的量不相上下所以这些天他都是从凌晨4点开始工作,直到深夜1点,忙完了就在驿站里的躺椅上睡下
实际上,郭浩强的家离他的驿站也就800米距离他说反正第二天早上4点就要起,回家也就睡这么两三个小时,他觉得没必要折腾,更不想吵醒熟睡中的老婆孩子
妻子却难免抱怨,其他快递员的老婆远在老家,过年也还能回去看一眼,我就在你身边,过年期间也难见上一面。
既然选择了干这一行,就要担起该担的责任,干快递这些年来,郭浩强总是用这句话安慰妻子,也是激励自己。这一情况如果持续下去,必然会带来两方面的后果:一,快递员的服务质量下降,为了保住既有收入标准,快递员不得不承接更多快件单量,这必然会带来无法送货到家,未经客户同意代签收,暴力分拣,丢失货件等一系列服务质量问题。
网点老板绞尽脑汁温暖小哥:有人带小哥回家,或给家人偷偷寄礼物
来到网点,其他的同事也都结束了一天的工作,陆续赶回来先回来的进到厨房里帮忙做菜,一时间,嬉笑声,案板声,翻炒声交织在一起,好不热闹
郭浩强说,过年留守值班的快递员聚在一起吃年夜饭是网点多年来的传统今年网点负责人程协为大家准备了两份年夜饭方案:大家如果愿意在外面饭馆吃就在外面吃,愿意一起热闹热闹就在网点一起做饭吃,最后大家都选择了后者不能回老家,网点就是我们的家,过年当然要在自己家热闹热闹了
郭浩强还说,除了年夜饭之外,红包,年货等福利这些年也一样没少。
大家聊起了新一年的愿望和计划,郭浩强说自己新的一年当然是想能多抽些时间陪伴家人,推迟了几年的海洋馆之行,希望能找机会给孩子们补上。
跟郭浩强一样聚在网点吃年夜饭的,还有圆通速递北京天宁寺网点的小哥们除夕这天,大家结束工作后都来到网点负责人高橙的家里,一起张罗一顿团圆饭
网点负责人高橙介绍说,今年春节网点安排了6个人值班这几天大家每天上午派完件,下午就可以聚在一起喝喝茶,打打扑克,一起过节,也挺热闹的
老家在湖北的高橙也有一年没见到老婆和孩子了虽然长期和家人分居两地,但是高橙今年还是决定留下值班,一线小哥辛苦一年了,能让他们休息就多休息,所以春节值班我们先从管理人员开始安排
对于留守值班的同事,也要想办法让他们感受到家的温暖高橙说
席间,高橙问起同事们的新年愿望,不少人都说想要赚更多钱,为家人创造更好的生活。
我也一样,新的一年想带着大家一起把网点做得更好,高橙说,当然,明年我也希望可以跟家人多见见面,和家人吃一次年夜饭。
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