上海多措并举加速便捷就医服务数字化转型

记者21日获悉，上海目前已在11家市级医院和4个区的区属公立医疗机构开展便捷就医服务数字化转型工作试点，精准预约等7个应用场景建设取得积极进展。

当日，全市便捷就医服务数字化转型工作暨数字健康城区现场会举行。上海市副市长宗明出席会议并讲话。据透露，9月底前上海60%的公立医疗机构单位将完成7大应用场景建设，年内实现全市全覆盖；争取在2年内打造1-2个数字健康城区、1家未来医院。

上海市卫健委方面介绍，便捷就医服务数字化转型是生活数字化转型的重要环节。上海聚焦“就医难、排队时间长、缺少人性化”等痛点，制定实施便捷就医服务数字化转型工作方案，充分运用先进技术手段、现代健康理念、优质医疗服务，推动7个应用场景建设，更好回应群众关切，惠及广大患者。

除了率先在11家市级医院和4个区的区属公立医疗机构全面开展便捷就医服务数字化转型试点，已有市、区两级80家医疗机构完成7大应用场景建设。

采访中，记者了解到，通过精准预约，“挂号难”得到有效缓解，试点单位平均候诊等待在30分钟以内。通过智能预问诊，候诊时长得到有效缩短，试点市级医院上线试运行医联预问诊服务平台，方便医生第一时间掌握病情。在互联互通互认方面，上海市、区、社区医院接入率达100%，市级医院互认率达94.2%、区级92%，“检查不重复、省钱又省心”让患者的体验感大大提高。

据悉，医疗付费一件事，围绕“一部手机走医院”，正在持续深化中。通过“脱卡扫码”的支付体验，患者真正实现“支付零排队”。据透露，智慧急救建设方案已完成试点网络调试和技术对接，争取宝贵抢救时间，努力实现“上车即入院”。

采访中，记者了解到，今年4月起上海规划建设数字健康城区，依托互联网医院、远程医疗协同，在医院与城区之间建立紧密协作关系，围绕“智慧医疗”“智慧服务”“智慧管理”，积极推动智慧城区医疗一体化发展制度创新，打造智能、高效、一体化、可复制的远程医疗健康协同服务新模式，短时间内实现服务范围及服务能力的“双提升”。目前，中山医院——青浦区、瑞金医院——嘉定区、徐汇中心医院——徐汇区数字健康城区建设正在加快推进。

记者从青浦区方面获悉，该区依托长三角(上海)智慧互联网医院，搭建了长三角三级专科互联网总医院，会同嘉善、吴江两地共同推动医疗行业治理及服务模式创新，开展了互联网医院、远程医疗协同、长三角互联互通等三大平台及会诊、影像、病理、教学、检验等五大远程业务中心建设，加快推进优质医疗资源共建共享。据统计，互联网医院平台已注册医师129名，累计接诊2000余人次，其中长三角民众占比近30%。长三角(上海)智慧互联网医院向上连接中山医院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院，向下辐射青浦社区、村卫生室及嘉善、吴江地区，有效打通了优质医疗资源服务“最后一公里”。

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