平安产险苏州分公司：暖心服务获锦旗

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2024年5月，赵先生驾驶车辆不慎与正在上学路上的相同学所骑电动车发生事故，由于双方均疏忽大意负同等责任。但事故导致相同学锁骨远端粉碎性骨折，需手术治疗。相同学出院后，我司积极对接，由于刚出院时间短，面对未知的恢复过程和可能的伤残，相同学内心的担忧和不安无法言喻。经过多次沟通伤残免鉴定服务，告知伤者家属最差的情况即伤残，由于相同学有责，免鉴定也可以节省鉴定费等开支，还能更快地获得赔付。在我司的耐心沟通下，伤者家属最终放下了心中的顾虑，提交了相关材料并接受验伤。从验伤到协议签署，再到赔付支付，整个过程仅仅用了两天时间。这惊人的效率背后，是平安产险苏州分公司理赔员们默默付出的汗水和努力。

平安产险苏州分公司我们始终坚持以客户为中心的服务理念，我们将继续努力提升服务质量，为客户提供更加优质、高效的理赔服务。

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