汇中受邀参加2018消费者权益保护峰会暨第四届金融3.15论坛

在金融科技不断创新、互联网金融行业迅猛发展的时代下，维护金融消费者权益显得尤为迫切和重要。恰逢“3·15国际消费者权益日”到来之际，3月15日，由新华网主办的“2018消费者权益保护峰会暨第四届金融3.15论坛”在中国人民大学举行。汇中作为高度重视金融消费权益保护的综合金融服务企业受邀出席，与来自政、商、学、媒体等各行业嘉宾代表就新时代下的消费者权益保护及维护金融安全等相关话题展开讨论。

会议现场

今年，中国消费者协会提出了“品质消费，美好生活”年度维权主题，倡导经营者提升产品品质，保护消费者合法权益，共同营造安全放心的消费环境。在庞大的消费者群体中，金融消费者成为了比重很大的一个群体。汇中代表听取讲话后表示：“作为金融消费活动的重要参与者，消费者的合法权益保护工作至关重要，金融企业也应担负起相应的社会责任。自成立以来，汇中始终恪守合法合规理念，构建了一套完善的权益保护机制，通过科学的风险控制体系，铸就金融安全基石，最大程度地维护金融消费者权益，持续为广大客户提供安全、高效、便捷的金融信息咨询服务。”

参会领导和嘉宾

多管齐下充分保护消费者权益

金融消费者权益保护的基础是做好风险的有效管理，包括识别风险、控制风险和处置风险，因而平台需要构建权益保护机制，通过完善的风险控制体系，铸就金融安全基石。

汇中的网络借贷信息中介平台——汇中网，在保护金融消费者合法权益方面做出了不懈的努力，在风险控制环节，建立了全面的风险管理体系，依托严谨的风控流程和专业高效的风控团队，同时结合大数据、人工智能等先进技术应用，打造了“汇智”智能风控系统，为不断优化风控体系和保护用户资金安全提供了有效保障，并通过线下“面审”的方式，让线下风险管理人员承担第一期的风险控制职能，贷前把控风险源头贷后认真跟踪预警，加强贷后管理。

在数据安全方面，为了保证投资者的合法利益以及个人信息的保护，汇中网通过国家公安部监制信息安全等级保护三级测评；取得了企业信用AAA最高等级认证证书，成功跻身互金行业第一信用平台梯队；并顺利完成与工信部旗下中国电子商务协会反欺诈系统的对接工作，获得“中国电子商务协会反欺诈系统接入单位”证书，进一步在技术层面提升了用户信息和资金的安全性。

新时期下，金融消费者权益保护正在逐步深化，汇中对接了司法仲裁，在行业内率先引入‘确认仲裁’机制，将防范金融风险提升至法律创新高度，提高风控效率，坚决维护出借人的合法权益。

合规备案提升平台安全系数

金融消费者权益得到保障，行业和平台必须合规。今年是网贷备案的关键之年，备案是平台合规的里程碑，是检验平台安全的试金石。汇中旗下的网络借贷信息平台——汇中网始终把合规作为企业发展的生命线和度量尺，严苛于各方面的自律运营，一直以高于行业合规的标准要求自身。

汇中网坚持小额普惠原则，立足消费场景，贴心服务大众，尤其是支持实体经济，解决中小微企业主日常经营中的融资需求，不断通过金融科技技术，为出借人提供稳健、高效、透明的信息撮合服务。同时在资金存管方面，完成了银行资金存管系统对接，采用直接存管模式，进一步保障资金安全。目前汇中网的备案进程正在积极有序地进行，已经达成了多项网贷备案的硬指标，基本完成了全部重点项目的合规化进程，得到了监管机构和行业人士的广泛认可。

普及知识加强消费者教育

金融消费者教育也是金融消费者保护不可或缺的一部分，其目的是为了提高消费者的金融素养和自我保护的能力。汇中在理性分析每一位客户风险承受能力的基础上，给他们普及金融政策知识，提高金融消费者的风险意识，更好地保障自身信用和资产安全。同时，对金融消费者的教育有助于增强消费者接受普惠金融服务的主观意愿，从而实现提高金融服务的覆盖面、可得性和满意度的普惠金融目标。

金融不能脱离消费者，保护消费者权益是基础，为用户提供更优质的金融服务，则让汇中更好地实现价值，与用户双赢。“315”只有短短一天，但汇中对消费者权益保护的实际行动每一天都未曾停歇。面向未来，汇中将继续秉承为用户贴心服务的理念，切实保护金融消费者权益，让金融更简单，让生活更美好！

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