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免费退票!多家航空公司推出涉哈航线机票退改方案

栏目:新闻    时间:2021-09-23 17:14   来源: 东方网   关键词:

记者从国航,海航,川航等多家航空公司了解到,根据目前哈尔滨市疫情防控形势,国内部分航空公司已启动哈尔滨市进出境航线机票退改计划。

国航要求2021年9月21日14: 00前购买或兑换的国航999开头的国内机票,机票行程涉及国航2021年9月21日至2021年10月7日进出哈尔滨的实际航班和CA航班号的代码共享航班,以及2021年9月21日0: 002022年1月1日后再次变更或变更航班,按客票使用条件办理

退款方面,凡在上述有效期内的门票,免收退票费已按上述原则变更的客票申请退票的,按客票使用条件办理旅客要求变更航次或承运人的,建议原票退票后购买新票

HNA要求出票日期为2021年9月21日前,适用航班日期为2021年9月21日至10月30日实际由海南航空和大中华航空承运,涉及哈尔滨出入境口岸国内航班和以海南航空和大中华航空为市场主体的哈尔滨出入境口岸国内代码共享航班的旅客,应当在其客票有效期内办理退票手续如航班离站前已取消机票预订记录,可前往原购票渠道免费退票航班离站前未取消机票预订记录的,将按原机票使用条件办理退票服务

值得注意的是,如果旅客在航班起飞前取消预订记录,将首次更改至2021年12月31日对于同一航空公司,同一航线的航班,虽然免收手续费,但将收取原票价与变更后适用舱位票价的差额按照上述原则办理客票变更后再次提出客票变更或退票申请的,应当在客票有效期内按照客票使用条件办理

川航相关工作人员表示,2021年9月21日前填发或兑换的国内客票共876张,客票行程涉及2021年9月21日至2021年10月7日期间实际携带哈尔滨往返香港航班和川航航班,使用3U航班号的代码共享航班,并于2021年9月21日0: 00后申请改票或退票的旅客, 如旅行日期为:旅行日期在2021年9月22日至10月7日之间的旅客,必须在航班起飞前取消预订座位,然后在客票有效期内到原购票渠道退票,不收取退票费 如预订座位的机票在航班起飞前未取消,将按原使用条件退票

在改签机票方面,旅客须在航班起飞前提前取消座位,并在机票有效期内于2021年12月31日前改乘川航实际承运航班一次性改签费免收,但收取舱位票价差额和淡季差额2022年1月1日后再次变更客票或变更航班的,按客票使用条件办理值得注意的是,对于已自愿退票或改签的车票,已收取的退费和票款差额不予退还